با توجه به اهمیت فزایندهی حفاظت از حریم خصوصی مشتریان در عصر دیجیتال، فروشگاه اینترنتی اورین استور خود را متعهد به رعایت بالاترین استانداردهای امنیتی و شفافیت در این زمینه میداند. در راستای این تعهد، ملاحظات زیر در خصوص حفظ حریم خصوصی مشتریان در اورین استور اعمال میشود:
- جمعآوری اطلاعات شفاف و هدفمند:
• اورین استور با ارائه اطلاعات دقیق و قابل فهم، مشتریان را از نوع و هدف جمعآوری اطلاعات شخصیشان آگاه میسازد.
• جمعآوری اطلاعات صرفاً به مواردی محدود میشود که برای ارائه خدمات بهینه و تسهیل فرآیند خرید ضروری است. از جمعآوری دادههای غیرضروری و مبهم اجتناب میگردد. - امنیت اطلاعات در بالاترین سطح:
• اورین استور با بهکارگیری پیشرفتهترین تدابیر امنیتی، از جمله پروتکلهای SSL و رمزگذاری دادهها، از اطلاعات مشتریان در برابر دسترسیهای غیرمجاز و تهدیدات سایبری محافظت میکند.
• بهروزرسانی مستمر سیستمهای امنیتی و نظارت دقیق بر فرآیندهای حفاظت از دادهها، از اولویتهای اصلی اورین استور است. - استفاده مسئولانه و اخلاقی از اطلاعات:
• اطلاعات مشتریان صرفاً برای اهداف مشخص و قانونی، از جمله پردازش سفارشات، ارائه خدمات پشتیبانی و بهبود تجربه کاربری، مورد استفاده قرار میگیرد.
• اورین استور به طور قاطع از فروش یا اشتراکگذاری اطلاعات مشتریان با اشخاص ثالث بدون رضایت صریح آنان خودداری میکند. - حق کنترل کامل مشتریان بر اطلاعات شخصی:
• اورین استور حق دسترسی، اصلاح، حذف و محدودسازی استفاده از اطلاعات شخصی را برای مشتریان به رسمیت میشناسد.
• سازوکارهای کارآمد و کاربرپسند برای اعمال این حقوق توسط مشتریان در دسترس قرار داده شده است. - سیاست حفظ حریم خصوصی شفاف و در دسترس:
• سیاست حفظ حریم خصوصی اورین استور به صورت واضح و قابل فهم در وبسایت فروشگاه منتشر شده و به طور منظم بهروزرسانی میشود.
• این سیاست شامل جزئیات کامل در خصوص نحوه جمعآوری، استفاده و حفاظت از اطلاعات مشتریان است. - آموزش و آگاهیرسانی مستمر:
• اورین استور با برگزاری دورههای آموزشی منظم، کارکنان خود را در خصوص اهمیت حریم خصوصی مشتریان و نحوه رعایت آن آگاه میسازد.
• همچنین، با ارائه اطلاعات و راهنماییهای لازم، مشتریان را در خصوص نحوه حفاظت از اطلاعات شخصی خود در فضای آنلاین توانمند میسازد. - رعایت کامل قوانین و مقررات:
• اورین استور خود را متعهد به رعایت تمامی قوانین و مقررات مربوط به حفظ حریم خصوصی، از جمله قانون تجارت الکترونیکی ایران، میداند.
• تطبیق مستمر فرآیندهای کاری با الزامات قانونی، از جمله اصول اساسی فعالیت اورین استور است.
اورین استور با اتخاذ این رویکرد جامع، تلاش میکند تا فضایی امن و مطمئن را برای خرید آنلاین مشتریان فراهم کرده و اعتماد آنان را جلب نماید.