رویه ارسال سفارش

رویه جامع ارسال سفارشات در اورین استور
اورین استور با هدف ارائه تجربه‌ای مطمئن و رضایت‌بخش از خرید آنلاین، رویه‌ای شفاف و کارآمد را برای ارسال سفارشات شما مشتریان گرامی در نظر گرفته است.

  1. پیگیری وضعیت سفارش:
    • پس از ثبت موفق سفارش، کد رهگیری منحصر به فرد به شما ارائه خواهد شد.
    • شما می‌توانید با استفاده از این کد، به راحتی از طریق وب‌سایت شرکت پست جمهوری اسلامی ایران یا سامانه اختصاصی رهگیری سفارشات اورین استور، از وضعیت لحظه‌ای سفارش خود مطلع شوید.
  2. هزینه‌های ارسال:
    • هزینه ارسال سفارشات بر اساس عوامل متعددی از جمله وزن و حجم کالا، مسافت محل تحویل و روش ارسال انتخابی شما محاسبه می‌شود.
    • در مرحله نهایی ثبت سفارش، پیش از پرداخت، هزینه دقیق ارسال به شما نمایش داده خواهد شد تا با آگاهی کامل تصمیم‌گیری نمایید.
  3. بازه زمانی ارسال:
    • اورین استور با همکاری شرکت‌های حمل و نقل معتبر، تلاش می‌کند تا سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برساند.
    • زمان تقریبی تحویل سفارش، بسته به روش ارسال انتخابی و محل تحویل، بین 1 تا 7 روز کاری متغیر است.
    • در صورت بروز هرگونه تاخیر غیرمنتظره، تیم پشتیبانی اورین استور در اسرع وقت شما را مطلع خواهد کرد.
  4. ارسال به سراسر ایران:
    • اورین استور افتخار دارد که امکان ارسال سفارشات را به تمامی نقاط ایران فراهم نموده است.
    • شما مشتریان گرامی، در هر کجای ایران که ساکن باشید، می‌توانید با اطمینان خاطر از اورین استور خرید نمایید.
  5. انتخاب روش ارسال:
    • اورین استور با ارائه گزینه‌های متنوع ارسال، به شما امکان می‌دهد تا روشی را انتخاب کنید که با نیازها و اولویت‌های شما سازگار باشد.
    • انتخاب روش ارسال مناسب، به شما کمک می‌کند تا ضمن صرفه‌جویی در هزینه‌ها، سفارش خود را در زمان دلخواه دریافت نمایید.
  6. بسته‌بندی ایمن:
    • اورین استور با استفاده از بسته‌بندی‌های مقاوم و استاندارد، از سلامت کالاهای شما در طول فرآیند حمل و نقل اطمینان حاصل می‌کند.
    • بسته‌بندی مناسب، از آسیب دیدن کالاها در برابر ضربه، رطوبت و سایر عوامل محیطی محافظت می‌نماید.
  7. پشتیبانی و پیگیری:
    • تیم پشتیبانی اورین استور همواره آماده پاسخگویی به سوالات و پیگیری سفارشات شما مشتریان گرامی می‌باشد.
    • در صورت بروز هرگونه مشکل در فرآیند ارسال، می‌توانید از طریق راه‌های ارتباطی موجود در وب‌سایت اورین استور، با تیم پشتیبانی تماس حاصل نمایید.
    اورین استور با اتخاذ این رویه جامع، تلاش می‌کند تا تجربه‌ای امن، سریع و رضایت‌بخش از خرید آنلاین را برای شما مشتریان گرامی فراهم نماید.